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客服专员,售后服务,在线客服

浏览：145 刷新：2025-03-17 11:41

求职职位 :

客服专员,售后服务,在线客服

工作经验 :

1-3年

期望薪资 :

4000-5000元

地区 :

南平市政和县

懂电脑

做了一年多的传统电商拼多多抖音等平台能够快速且准确理解客户需求，在对话中清晰表达解決方案。平均响应时间短，且能同时处理多个
客户咨询，沟通效率高，有效提升客户满意度熟练使用淘宝、拼多多、抖音等主流电商平台的客服工具和后台系统，熟悉各平台的规则和流程，能够高效处理订单、查询物流、处理退款等操作。处理过各种客户问题，包括退换货、投诉、物流纠纷等，积累了丰富的实战经验。面对突发或棘手状况时能保持冷静，灵活运用
规则和技巧，为客户提供满意的解决方案

联系人：陈先生

联系电话： 177****6938

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